Intip Cara Membuat Whatsapp Business untuk Bisnis Rumahan
Memulai bisnis rumahan bersama keluarga bisa menjadi solusi pendapatan yang menjanjikan menarik ala parenials sebagai orang tua masa kini. Untuk itu, kamu perlu tahu cara membuat WhatsApp Business agar pengelolaan bisnismu semakin efektif.
Berbeda dengan WhatsApp biasa, WhatsApp Business adalah aplikasi chatting yang dikhususkan untuk para pemilik bisnis. Jadi, calon pembeli bisa berkomunikasi langsung ke penjual dengan lebih mudah.
Berikut Cara Membuat WhatsApp Business untuk Bisnis Rumahan
Untuk mendukung bisnis rumahan Anda secara lebih maksimal, berikut panduan terkait cara untuk membuat WhatsApp Business dengan mudah:
- Unduh dan Buka Aplikasi WhatsApp Business. WhatsApp Business dapat diunduh secara gratis via Google Play Store maupun Apple App Store. Setelah ter-install, ketuk ikon WhatsApp Business untuk membuka aplikasinya.
- Tinjau Ketentuan Layanan. Saat aplikasi dibuka, kamu akan melihat halaman ketentuan layanan. Baca secara saksama, lalu ketuk “Setuju dan Lanjutkan” untuk menerima ketentuan.
- Daftar. Saat mendaftar, pilih negara dari list yang tersedia untuk menambahkan kode negara. Masukkan nomor telepon seusai format internasional (+62), ketuk “Selesai” atau “Lanjut”, dan klik “Oke” untuk menerima kode pendaftaran 6 digit. Kemudian, kamu akan menerima kode pendaftaran via SMS atau telepon. Masukkan kode tersebut di kolom yang tersedia untuk menyelesaikan pendaftaran.
- Izinkan Akses ke Kontak dan File. Untuk menambahkan kontak dari penyimpanan telepon secara otomatis, izinkan akses aplikasi ke kontak. Kamu juga perlu mengizinkan akses ke penyimpanan file untuk bisa membuka foto, video, dan file lainnya.
- Buat Akun. Selanjutnya, selesaikan proses pembuatan akun. Masukkan nama bisnis, pilih kategori bisnisnya, lalu pilih foto profil yang ingin dipasang.
- Buat Profil Bisnis. Untuk membuat profil bisnis lebih detail, ketuk “Jelajahi” lalu klik “Profil Bisnis”. Kemudian, tambahkan informasi penting seperti alamat, deskripsi bisnis, jam kerja, dan lain-lain.
- Mulai Chat. Setelah profil selesai dibuat, kamu bisa memulai chat dengan mengetuk ikon pesan. Cari atau pilih kontak yang ingin dikirim pesan, atau sebarkan nomor WhatsApp Business kamu pada pelanggan dan balas pesan mereka.
- Fitur-Fitur WhatsApp Business. Setelah mengetahui cara membuat WhatsApp Business, saatnya mengetahui apa saja fiturnya. Agar bisnismu semakin efisien, berikut 8 fitur utama yang perlu kamu pahami:
- Nama Akun Pengguna Resmi. Pada WhatsApp Messenger biasa, kamu bisa mengganti nama akun kapan saja sesuka hati.
Namun khusus WhatsApp Business, nama akun bersifat resmi dan harus mengikuti ketentuan berikut:
- Tidak boleh menulis nama akun bisnis resmi dengan huruf kapital kecuali akronim dan huruf pertama kata;
- Tidak boleh ada spasi tambahan antar kata;
- Tidak ada tanda baca;
- Tidak boleh menggunakan emoji, simbol, dan karakter spesial apapun;
- Tidak boleh menambahkan karakter non-alfanumerik (selain angka/huruf);
- Tidak boleh hanya berupa nama lengkap, istilah umum, atau lokasi geografis umum yang kurang dari 3 karakter;
- Detail Profil Akun Bisnis. Fitur ini memuat segala informasi penting terkait informasi bisnis. Mulai dari nama, alamat, kategori bisnis, deskripsi, email, situs website, hingga halaman media sosial lain berupa Facebook dan Instagram.
Fitur Pesan Otomatis
Salah satu keunggulan WhatsApp Business yaitu adanya fitur membalas pesan otomatis yang meliputi:
- Away Message, khusus pesan masuk di luar jam operasional.
- Greeting Message, pesan sapaan bagi pelanggan yang pertama kali menghubungi.
- Quick Replies, teks balasan otomatis untuk hal yang sering ditanyakan pelanggan.
Fitur Katalog Produk
Seperti e-commerce khusus bisnis, WhatsApp Business juga memiliki fitur katalog untuk menampilkan daftar produk. Fungsinya adalah sebagai etalase berisi foto produk, detail keterangan, dan harga yang bisa dilihat pelanggan.
Untuk meninjau jumlah pesan yang terkirim, diterima, dan sudah dibaca, kamu bisa menggunakan statistik pesan. Dengan demikian, kamu bisa memantau efektivitas bisnismu dalam merespon pelanggan.
Agar calon pelanggan lebih mudah mengenali, kamu bisa memilih kategori bisnis yang sesuai melalui dropdown list yang tersedia. Kamu bisa memilih “others” jika kategorinya tidak tersedia.
Fitur label berfungsi mengelompokkan pesan berdasarkan kriteria tertentu. Misalnya menurut prospek, pesanan baru, pelanggan baru, menunggu pembayaran, telah membayar, hingga pesanan selesai.
- Tanda Centang Akun Bisnis
Agar lebih kredibel, WhatsApp Business akan melakukan verifikasi terhadap akun bisnismu. Setelah terverifikasi, akun akan memperoleh centang berwarna hijau.
XL SATU Fiber, Solusi Akses WhatsApp Business untuk Perlancar Bisnis Rumahan
Untuk mendukung bisnis rumahan keluarga, kamu butuh akses internet kencang dari XL SATU Fiber. Terdapat 5 opsi paket yang bisa kamu pilih, yaitu:
- Value: Unlimited 30 Mbps + kuota seluler 15GB
- Smart: Unlimited 50 Mbps + kuota seluler 25GB
- Family: Unlimited 100 Mbps + kuota seluler 50GB
- Super User: Unlimited 300 Mbps + kuota seluler 100GB
- Ultimate: Unlimited 1 Gbps + kuota seluler 300GB
Baca Juga: Finansial Makin Lancar dengan Aplikasi Pencatatan Keuangan
Setelah memahami cara membuat WhatsApp Business, saatnya perlancar bisnis rumahan kamu secara online bersama XL SATU Fiber. Selain paket XL SATU Fiber, XL Home juga bisa menjadi pilihan layanan internet rumah super cepat berteknologi fiber optic untuk mendukung bisnis rumahan keluarga